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Politique de protection de la vie privée

La Politique de confidentialité suivante a été rédigée par Panini S.p.A. – Associé unique, dont le siège social est à Modène, Italie, viale Emilio Po 380 – 41126, Tél. +39 059 382111 - Fax +39 059 827431 (ci-après « Panini ») en tant que Contrôleur des données personnelles collectées sur nos sites Web et applications pour smartphones et tablettes (ci-après, les sites Web et applications sont collectivement appelés « Application » et/ou « Applications »), directement fournies par vous ou reçues ou générées par nos services après avoir traité votre inscription à notre Application.

Pour Panini votre confidentialité est essentielle. Nous vous demandons par conséquent de bien lire ces informations afin de faire un choix libre, spécifique, éclairé et sans ambiguïtés lorsque l'on vous demande de communiquer vos données personnelles pour vous connecter aux Applications ou à une partie de ces dernières et quand vos données personnelles sont nécessaires pour utiliser les services fournis par les Applications, par exemple pour acheter des produits ou services. En général, toutes les données personnelles (ci-après « Données personnelles » et/ou « Données ») collectées par Panini à travers les Applications, ou communiquées par vous lorsque vous utilisez les services fournis par les Applications (ci-après les « Services ») et décrits en détail dans la section « C. Objectifs du traitement des données personnelles » de la présente Politique de confidentialité, seront traitées dans le respect de la loi et en toute transparence, conformément aux principes établis dans la loi actuelle sur la protection des données personnelles, tels que la transparence, l'équité, la légalité, la minimisation des données, la limitation d'objectif, l'exactitude, la limite de stockage, l'intégrité et la confidentialité.

Cette Politique de confidentialité est rédigée en s'appuyant sur le principe de transparence en utilisant un langage simple et pas trop juridique pour augmenter le niveau de compréhension des déclarations données. Cette Politique de confidentialité est divisée en sections (ci-après collectivement appelées « Sections » et/ou « Section »), chacune d'elle traitant un sujet spécifique, afin que vous puissiez trouver immédiatement ce que vous cherchez et concentrer votre attention sur le sujet qui vous intéresse. Les Applications Panini peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web et/ou applications pour smartphones. Panini n'est pas responsable des pratiques relatives à la confidentialité de tels sites Web et/ou applications pour smartphones.

A- Type de données personnelles traitées

Les données personnelles collectées à partir de l'Application sont répertoriées ci-dessous.

Prénom, Nom, Coordonnées et autres Données personnelles

Lorsque vous créez un compte pour vous connecter à l'Application, Panini peut vous demander des informations personnelles telles que : prénom, nom, sexe, coordonnées, mois et année de naissance, comté ou état et pays de résidence. De même, d'autres données peuvent vous être demandées, telles que : l'adresse de livraison, le choix du mode de paiement et l'âge du collectionneur à chaque achat de bien et/ou de services ; Les données provenant de votre soumission de textes, dessins ou informations d'inscription, à l'occasion de la participation à des concours, des promotions, des jeux interactifs (comme ceux appartenant à la catégorie Adrénaline) et des initiatives de tout type ; Les Données collectées à travers l'utilisation de la Zone Panini (l'outil d'échange qui permet de compléter votre collections de vignettes Panini plus rapidement en faisant correspondre la vignette qui vous manque ou vos demandes de carte à celles offertes par d'autres collectionneurs membres du groupe d'échange). D'autres Données personnelles peuvent être collectées pendant la gestion de chaque relation à travers l'Application elle-même et peuvent inclure celles que vous décidez de fournir à Panini pendant l'utilisation de l'Application / zone Service client de l'Application.

Certaines sections de l'Application peuvent inclure des champs de texte libres dans lesquels il est possible de fournir à Panini des informations pouvant contenir des Données personnelles. Étant donné qu'il s'agit de champs libres, vous pouvez choisir de communiquer (même par inadvertance) des catégories particulières de Données personnelles, telles que celles révélant des opinions politiques, des croyances religieuses ou philosophiques ou des affiliations syndicales, ainsi que des données génétiques, des données biomédicales permettant d'identifier une personne spécifique, des données relatives à la santé, à la vie sexuelle ou à l'orientation sexuelle.

Panini vous demande de ne divulguer aucune donnée de ce type, sauf si vous considérez que ceci est strictement nécessaire à la poursuite de la demande que vous nous transmettez. Étant donné que l'indication de telles informations est, comme indiqué ci-dessus, totalement facultative, si vous choisissez de le faire, Panini ne pourra traiter ces données qu'avec votre consentement explicite et en conformité avec la législation en vigueur. Panini, par conséquent, souligne l'importance d'exprimer votre consentement explicite au traitement de ces catégories particulières de Données personnelles au cas où vous décideriez de les partager avec Panini.

Données personnelles de tiers

Comme mentionné dans le paragraphe précédent, en remplissant les champs de texte libres des Applications dans lesquels il est possible d'envoyer tout type de message, ceux-ci peuvent en fait contenir des Données personnelles également relatives à d'autres personnes. Dans tous les cas où vous déciderez de partager de telles Données, vous serez considéré comme un Contrôleur de données auto-désigné et, à ce titre, vous devrez assumer toutes les obligations et responsabilités légales pertinentes. Par conséquent, à cet égard, vous vous engagez à tenir Panini à l'abri de tout litige, réclamation, demande d'indemnisation pour les dommages résultant du traitement de données, etc., qui pourraient être soumises à Panini par des personnes dont les données personnelles ont été transmises en violation des règles applicables quant à la protection des Données personnelles.

Etant donné que, dans ces cas, Panini ne collecte pas ces informations directement auprès des personnes concernées (mais indirectement auprès de vous), vous garantissez que ce traitement spécifique peut être basé sur le consentement des personnes concernées ou sur une autre base légale appropriée qui légitime le traitement des informations en question.

Offres d'emploi

Si vous décidez de postuler pour une offre d'emploi chez Panini ou de soumettre spontanément une demande pour de futures offres d'emploi, vous devez vous inscrire sur le site : HCM - Recrutement Web À cet égard, vous pouvez vous référer à la Politique de Confidentialité qui y figure.

Données de navigation et Cookies

Les systèmes informatiques et logiciels utilisés pour exécuter les Applications acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, des Données personnelles dont la transmission est implicite à l'utilisation des protocoles de communication Internet. Ces informations ne sont pas collectées par Panini pour être associées aux titulaires des données mais, de par leur nature, elles pourraient, à travers le traitement et l'association avec les données détenues par des tiers, permettre l'identification de certaines personnes. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs se connectant à l'Application, les adresses dans la notation URI (Identifiant de ressources uniforme) ??des services demandés, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (bon résultat, erreur, etc.) et d'autres paramètres liés au système d'exploitation et à l'ordinateur de l'utilisateur.

Ces données sont utilisées dans le seul but d'obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation de l'Application, pour vérifier son bon fonctionnement et identifier les anomalies et/ou abus. Sauf dans les cas où les données sont utilisées pour déterminer la responsabilité en cas de délits informatiques hypothétiques contre l'Application ou des tiers, ces données ne persistent pas pendant plus de sept jours.

Les informations sur l'utilisation des cookies sont disponibles dans notre Politique sur les cookies que nous vous invitons à lire en cliquant sur le lien suivant

B- Traitement des données personnelles concernant les enfants de moins de 16 ans

Les enfants âgés de moins de 16 ans ou, dont l'âge est inférieur à celui fixé par les lois nationales en vigueur pour collecter directement le consentement du traitement des données et en tout cas pas moins de 13 ans,– ne sont pas autorisés à s'inscrire sur les Applications pour accéder aux sections réservées aux utilisateurs inscrits.

Les utilisateurs qui ne déclarent pas leur âge seront considérés et traités comme âgés de moins de 16 ans ou, conformément aux lois du pays déclarées lors de l'inscription, comme mineurs dont l'âge est inférieur à celui minimum requis pour consentir au traitement des données, et ne seront donc pas en mesure d'accéder aux sections réservées aux utilisateurs inscrits des Applications.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés à acheter des biens ou des services à partir de notre Application.

C- Objectifs du traitement des Données personnelles

Nous traiterons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • permettre l'exécution d'opérations strictement liées et instrumentales à la gestion des relations avec vous, telles que la gestion de la réponse aux requêtes reçues via les formulaires de contact ; activer des sections restreintes des Applications ; vous aider au cas où vous perdriez les identifiants/mot de passe de votre compte personnel sur les Applications ; exécuter des contrats pour la vente de biens et/ou services, la gestion et l'exécution de commandes via des plateformes de commerce électronique ; vous permettre de consulter l'historique de vos achats ; assurer la livraison des produits achetés et suivre le statut de votre commande ; vous permettre de participer à des jeux, des initiatives, des compétitions et des concours (Prestation de services) ;
  • permettre la satisfaction correcte des obligations contractuelles que nous avons assumées envers vous et inversement (Obligations contractuelles) ;
  • se conformer aux lois, règlements et législation de l'UE ou aux dispositions émises par les autorités habilitées par la loi et aux dispositions émises par les Organes de surveillance et de contrôle, ainsi que permettre la conformité fiscale et comptable (Conformité légale) ;
  • mener des activités d'information sur nos produits et/ou services ainsi que des campagnes promotionnelles, commerciales, marketing et d'étude de marché à travers l'utilisation de systèmes automatisés sans intervention de l'opérateur (par exemple, e-mail), mais aussi à travers des méthodes traditionnelles de contact, comme le service postal ; effectuer des sondages sur la satisfaction de la clientèle (en envoyant des questionnaires, en effectuant des enquêtes ou des sondages) (Marketing) ;
  • vous envoyer, si vous utilisez ou avez utilisé un service sur une Application ou si vous achetez ou avez acheté un produit ou un service via l'Application, des communications de marketing direct et promotionnelles par e-mail sur des produits ou services similaires (Soft Spam) ;
  • créer des groupes d'utilisateurs en traitant les données fournies par nos utilisateurs afin de ne pas envoyer de communications commerciales et promotionnelles généralisées à tous les utilisateurs de façon indistincte. Cela nous permet de segmenter les utilisateurs, en créant des groupes basés sur des caractéristiques communes par exemple, sur le pays d'origine, la langue, le sexe, les achats antérieurs, etc. Cela nous permet d'envoyer des communications commerciales - à travers l'utilisation de systèmes automatisés sans l'intervention de l'opérateur (par exemple, e-mail), mais aussi à travers des méthodes traditionnelles de contact, comme le service postal - qui sont les plus pertinentes et les moins invasives possibles, en limitant autant que possible les messages qui ne vous intéressent pas (Profilage).

D- Base légale du traitement des Données personnelles, fourniture obligatoire/discrétionnaire de Données personnelles et conséquences en cas de non-fourniture

La base légale du traitement des Données personnelles, conformément aux objectifs définis dans la section précédente de la présente Politique de Confidentialité (« Objectifs du traitement des données »), est la suivante. La fourniture de Données personnelles et le traitement associé à la prestation de services et aux obligations contractuelles, servent strictement à réaliser le service demandé et la bonne exécution de la relation contractuelle avec vous, et constituent par conséquent une condition nécessaire à l'établissement de la relation contractuelle et la base légale du traitement. En conséquence, un défaut de fourniture des Données personnelles demandées à cette fin, ou l'inexactitude des données fournies, ne permettrait pas à Panini d'assurer la prestation de service et de satisfaire la relation contractuelle, et légitimerait le refus de Panini de l'exécuter.

La fourniture de Données personnelles, et le traitement associé à des fins de Conformité légale, est nécessaire à Panini pour se conformer aux obligations légales connexes. Lorsque vous fournissez vos Données personnelles à Panini, nous devons les traiter conformément aux lois applicables qui peuvent inclure le stockage et la communication aux autorités compétentes pour le respect des obligations fiscales, douanières ou autres.

La fourniture de Données Personnelles, et le traitement associé ces données à des fins liées à l'activité de Marketing, est basée sur votre consentement explicite, recueilli par le biais d'une case à cocher spécifique. Vous n'êtes pas obligé de fournir ce consentement à Panini et, si vous le faites, vous êtes libre de le retirer à tout moment sans subir de conséquences (autres que de ne pas recevoir de communications marketing de Panini). Vous pouvez retirer votre consentement à cette fin en suivant les instructions contenues dans la section « Droits des titulaires de données » de la présente Politique de Confidentialité.

La fourniture de Données personnelles, et le traitement associé, à des fins liées à l'activité de Soft Spam est basée sur l'intérêt légitime de Panini d'envoyer des communications marketing par e-mail concernant des produits et services similaires à ceux que vous avez déjà utilisés ou achetés à travers l'application. Vous pouvez arrêter de recevoir ces communications sans subir aucune conséquence (autre que ne pas pouvoir recevoir d'autres communications de ce type de la part de Panini) en utilisant le lien en bas de chacun des e-mails reçus à cet effet.

La fourniture de Données personnelles, et le traitement associé ces données à des fins liées à l'activité de Profilage, est basée sur votre consentement explicite, recueilli par le biais d'une case à cocher spécifique. Vous n'êtes pas tenu de fournir ce consentement à Panini et, si vous le faites, vous êtes libre de le révoquer à tout moment sans subir aucune conséquence (autre que ne pas bénéficier de la personnalisation des offres commerciales de Panini). Vous pouvez retirer votre consentement à cette fin en suivant les instructions fournies dans la section « Droits des titulaires de données » de la présente Politique de Confidentialité.

E- Partage de Données personnelles

Les Données Personnelles seront portées à la connaissance du personnel de Panini en charge du développement et de la gestion des Applications qui est autorisé à les traiter dans le but d'atteindre les objectifs susmentionnés et qui sont tenus à la confidentialité ou ont reçu une obligation légale de confidentialité.

Les Données Personnelles peuvent être partagées, utilisées et transférées au sein des sociétés appartenant au groupe Panini à des fins comptables et administratives.

Les Données personnelles seront communiquées à des tiers, désignés comme Processeurs de données, car ils traitent les Données pour le compte de Panini (par exemple, les sociétés chargées de la gestion et du traitement des commandes, les fournisseurs avec lesquels il est nécessaire d'interagir pour la Prestation de services comme des fournisseurs d'hébergement, des fournisseurs de plateformes pour l'envoi d'e-mails ou, encore, des fournisseurs menant des activités de maintenance technique incluant la maintenance d'équipements réseaux et de réseaux de communications électroniques, des fournisseurs qui développent des jeux interactifs et des concours, des développeurs de systèmes de paiement, des fournisseurs fournissant la plateforme technologique et la passerelle de paiement pour les commandes de produits dans le domaine des paiements électroniques, des fournisseurs de services de paiement pour les activités de paiements électroniques).

Les Données personnelles peuvent être partagées avec des tiers avec lesquels Panini entretient des relations contractuelles permanentes concernant des services permettant la réalisation de l'activité (comme des courriers pour la livraison de produits, cabinets d'audit, personnes, sociétés ou cabinets professionnels qui fournissent assistance et conseil sur le sujet, administratifs, juridiques, fiscaux, financiers et de recouvrement de créances liées à la prestation des services).

Enfin, les Données personnelles seront communiquées sur demande aux bureaux fiscaux compétents, ou à d'autres organes publics, conformément aux dispositions des lois en vigueur.

Les Données personnelles ne sont pas destinées à être publiées ou diffusées.

F- Transfert de Données personnelles

Compte tenu de la présence de Panini à l'international, certaines de vos Données personnelles sont susceptibles d'être partagées avec les destinataires, mentionnés dans le paragraphe précédent, qui pourraient se trouver dans des pays en-dehors de l'UE ou de l'Espace Économique Européen. Panini garantit que le traitement de vos Données personnelles par ces parties sera conforme à la loi applicable. Par conséquent, les transferts seront effectués avec des garanties adéquates, telles que des décisions d'adéquation, des modèles de Clauses contractuelles standard approuvées par la Commission Européenne ou d'autres garanties jugées adéquates.

Vous obtiendrez de plus amples informations en écrivant à Panini à l'adresse suivante : webprivacy@panini.it

G- Rétention des Données Personnelles

Les Données Personnelles traitées dans le cadre de la prestation de services et des obligations contractuelles seront conservées par Panini pendant la durée strictement nécessaire à l'exécution du service demandé et à l'exécution correcte de la relation contractuelle avec vous. État donné que ces Données personnelles sont traitées pour vous fournir les services requis et permettre l'exécution de la relation contractuelle, Panini peut les conserver pendant une période plus longue, en particulier pendant la durée nécessaire à la protection des intérêts de Panini contre d'éventuelles réclamations découlant de la prestation de service.

Dans tous les cas, Panini précise que le temps de rétention lié aux commandes et aux achats que vous avez effectués est égal à 24 mois. En outre, Panini précise qu'il conservera vos identifiants d'authentification aux Services de l'Application jusqu'à 54 mois à compter de la date de la dernière connexion (la logique sous-jacente étant que, selon un calcul Panini, la durée de rétention identifiée correspond à la fréquence des grands événements sportifs tels que, par exemple, la Coupe du monde de football). À la fin de cette période, les données seront rendues anonymes.

Vos demandes, et les données qu'elles contiennent, collectées via la zone Contacts/Service client des Applications seront conservées pendant un an à compter de la clôture de la demande afin de permettre à Panini de traiter toute demande supplémentaire reçue après la clôture. À la fin de cette période, les Données permettant l'identification, même indirecte, d'une personne physique (nom, prénom, courriel) seront rendues anonymes et conservées, uniquement sous forme de données agrégées, à des fins statistiques.

Les Données personnelles traitées aux fins de la Conformité juridique seront conservées par Panini pendant la période prévue par des obligations légales spécifiques ou la législation applicable.

Les Données personnelles traitées à des fins de Marketing et de Profilage seront conservées par Panini jusqu'à la révocation du consentement que vous avez donné et renouvelé périodiquement. Une fois votre consentement retiré, Panini n'utilisera plus vos Données personnelles à ces fins, mais pourra les conserver, en particulier si cela est nécessaire afin de protéger les intérêts de Panini d'une éventuelle responsabilité basée sur un tel traitement.

Panini vous informe que, pour répondre au principe de limitation de la conservation des données, les données traitées à des fins de Marketing et de Profilage seront dans tous les cas conservées pendant un maximum de 54 mois à compter de la date de la dernière connexion, conformément à la logique utilisée pour la rétention des identifiants d'authentification aux Services de l'Application mentionnés ci-dessus.

Les Données personnelles traitées aux fins du Soft Spam seront conservées par Panini jusqu'à ce que vous vous opposiez à ce processus en cliquant sur le lien situé en bas de chacun des e-mails de Soft Spam envoyés.

H- Droits des titulaires des données

À tout moment, vous avez le droit, en tant que Titulaire des données, de :

  • demander l'accès à vos Données personnelles (et/ou une copie de ces Données personnelles), ainsi qu'à d'autres informations sur leur traitement actuel ;
  • demander la correction ou la mise à jour de vos Données personnelles traitées par Panini, lorsqu'elles sont incomplètes ou obsolètes ;
  • demander la suppression de vos Données personnelles des bases de données de Panini, lorsque vous estimez leur traitement inutile ou illégitime ;
  • demander la limitation du traitement de vos Données personnelles par Panini, lorsque vous estimez que vos informations personnelles ne sont pas correctes, nécessaires ou traitées illégalement, ou si vous vous êtes opposé à leur traitement ;
  • exercer le droit à la portabilité des données, c'est-à-dire obtenir une copie, sous un format structuré, des Données personnelles vous concernant et fournies à Panini, pour l'usage courant et lisible par un appareil automatique, ou pour demander la transmission à un autre Contrôleur de données ;
  • s'opposer au traitement de vos Données personnelles, en utilisant une base légale relative à votre situation particulière, qui, selon vous, devrait empêcher Panini de traiter vos Données personnelles ;
  • s'opposer au traitement de vos Données personnelles, en utilisant une base légale relative à votre situation particulière, qui, selon vous, devrait empêcher Panini de traiter vos Données personnelles ;

Veuillez noter que les Données personnelles que vous avez fournies à Panini peuvent être modifiées à tout moment, via la section « Modifier les données » figurant dans les Applications ou en écrivant à : webprivacy@panini.it
Vous pouvez exercer les droits ci-dessus au moyen des méthodes indiquées ci-dessus.

Nous vous informons qu'à des fins de Marketing, vous pouvez révoquer et vous désinscrire à tout moment de l'envoi de ces informations commerciales, en écrivant à l'adresse e-mail indiquée ci-dessus ou, dans le cas des communications reçues via des outils informatiques, en suivant la procédure indiquée e nligne pour la communication moyenne (par le bouton « Se désinscrire »).

Vous pouvez également arrêter de recevoir du Soft Spam en utilisant le lien approprié en bas de chaque e-mail reçu (via le bouton « Se désinscrire »).

Un consentement à des fins de Profilage peut être révoqué en modifiant, à tout moment, les préférences du profil d'utilisateur qui peut être créé dans l'Application ou en écrivant à l'adresse e-mail indiquée ci-dessus.

Panini vous informe également que vous avez toujours le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de surveillance compétente (par exemple celle de l'État dans lequel vous résidez habituellement ; en Italie, il s'agit du Garant de la protection des données personnelles) si vous croyez que le traitement de vos données est contraire à la législation en vigueur dans le domaine de la protection des données personnelles.

I- Modifications de la Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité version 1.0 est effective à partir du 25 mai 2018. Panini se réserve le droit de modifier ou simplement de mettre à jour son contenu, en tout ou en partie, également en raison de modifications de la législation applicable. Panini sera en mesure de vous informer de ces changements dès leur introduction et ils seront contraignants dès leur publication sur l'Application. Panini vous invite à visiter cette section régulièrement pour connaître la version la plus récente et mise à jour de la Politique de confidentialité afin d'être toujours être au courant des Données personnelles collectées et de l'utilisation que Panini en fait.

 
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